Kurierzy z wieloletnim doświadczeniem, wiedzą doskonale że nie ma nic gorszego niż nieprzewidziane komplikacje na drodze do czekającego na nich zniecierpliwionego klienta. Czasem pomimo najszczerszych chęci nie są w stanie ominąć nieprzewidzianych korków czy zorientować się na czas w nowym terenie. Zwiększające się opóźnienia powodują stres zarówno u kierowcy, jak i klienta, a w rezultacie u Ciebie - chodzi przecież o Twoją firmę. Zdając sobie z tego sprawę, dajemy Twoim kierowcom monitoring GPS wzbogacony o najbardziej zaawansowane narzędzia nawigacji satelitarnej, takie jak HD Traffic, który na bieżąco informuje ich o korkach proponując bezpieczne i szybkie trasy alternatywne. Nieznajomość terenu również przestaje być problemem, bo urządzenia GPS firmy TomTom doprowadzają Twoich pracowników dokładnie tam, gdzie mają dotrzeć.
Dzięki rewolucyjnej technologii LIVE, w każdym momencie masz dostęp do wszystkich informacji związanych z bieżącą sytuacją na drodze, możliwymi komplikacjami, a nawet warunkami pogodowymi. Dzięki temu jesteś w stanie rozdysponować zadania odpowiednim kierowcom, gwarantując sobie i swoim klientom dostawy przesyłek na czas. To powoduje, że klienci korzystający z Twoich usług zdają sobie sprawę z tego, że w każdej sytuacji mogą na Tobie polegać i ufają Ci mając potwierdzenie Twojej niezawodności w postaci punktualnych i wolnych od stresu kurierów.
Monitorowanie pojazdów na żywo pozwala Ci uniknąć konieczności grzebania w stosach papierów, by sporządzać raporty dostaw. To szczególnie istotne w momencie, gdy musisz odnaleźć jedną konkretną przesyłkę i szukasz szczegółowych informacji na jej temat. Nasz system zapisuje informacje o zleceniach, który były, są i dopiero będą realizowane - włącznie z czasami odbioru i doręczenia przesyłki - dzięki czemu w każdym momencie możesz wygenerować szczegółowy raport za pomocą jednego kliknięcia myszki. To gigantyczna oszczędność czasu, a przede wszystkim wygoda i automatyzacja wielu czasochłonnych procesów. Kolejny element wspierający gwarancję jakości świadczonych przez Ciebie usług.
Dzięki tak bogatemu systemowi raportowania, w który zaopatrzony jest monitoring pojazdów TomTom, wszystkie zainteresowane strony mogą być przez Ciebie informowane o stanie doręczenia przesyłki. Zarówno Twój klient jak i osoba nadająca przesyłkę mogą w każdym momencie dowiedzieć się, gdzie jest kierowca i kiedy dotrze do celu. To bardzo istotne zwłaszcza w sytuacji, gdy zdarza się spóźnienie, którego nie można uniknąć. Doskonale zdajesz sobie sprawę z tego, że klient będzie bardziej wyrozumiały w kwestii ewentualnych opóźnień, jeżeli momentalnie otrzyma o nich informację razem z dokładną ilością czasu, o jaką opóźni się dostawa. Błyskawiczne przekazywanie informacji o utrudnieniach i unikanie wymówek w bardzo dużym stopniu świadczy o Twoim profesjonalizmie.
Jeszcze większa konkurencyjność
Na polskim rynku powstaje coraz więcej firm kurierskich, oferujących profesjonalne i szybkie dostawy. Jakość świadczonych usług jest coraz lepsza, a poziom bardzo wyrównany. Korzystając z rozwiązań WORKsmart wprowadzasz całkowicie nową jakość, a dzięki ścisłej kontroli wydatków i ciągłemu raportowaniu znacząco obniżasz koszty funkcjonowania firmy. Niższe koszty natomiast powodują, że możesz obniżyć ceny swoich usług, dzięki czemu skorzysta z nich jeszcze większa ilość klientów, a Twoje zyski wzrosną. Te wszystkie możliwości stają przed Tobą otworem w momencie podjęcia decyzji o zaopatrzeniu swojej firmy w technologie TomTom Business Solutions.